隐私政策
最后更新日期：2026年6月13日
第1条（适用范围）
本隐私政策（以下简称“本政策”）规定了株式会社世和（以下简称“我们”）通过语音笔记应用程序“AccuNote”及其相关云端服务（以下统称“本服务”）所获取信息的处理方式。
第2条（我们收集的信息）
1. 账户与认证信息
- 电子邮箱：用于邮箱验证码登录（我们不设置也不存储密码）。
- 第三方登录信息：当您使用 Apple、Google、Microsoft 账号登录时，由相应服务商提供的标识符、邮箱地址与显示名。
- 访客信息：在无需注册邮箱即可使用的访客模式下，仅使用与设备关联的匿名标识符。
- 个人资料：显示名（可选）。
2. 您创建并存储的内容
- 录音音频：麦克风录音以及导入的音视频文件。
- 转写、翻译与摘要：语音识别文本、翻译结果以及 AI 生成的摘要与邮件草稿。
- 说话人信息：说话人区分与更正信息。
- 标记与附件：带时间戳的标记、备注、图片及其他附件。
- 自定义词汇：您为提升识别准确率而添加的术语。
3. 自动收集的信息
- 使用日志：功能使用记录、已识别音频的时长（用于计费与额度管理）。
- 访问信息：IP 地址、访问时间。
- 设备信息：操作系统、应用版本、设备类型。
- Cookie 与令牌：用于保持登录状态的认证令牌等。
4. 计费信息
订阅（付费套餐）的购买与支付通过 Apple App Store 或 Google Play 的应用内购买完成。信用卡号等支付信息由相应平台处理，我们不获取也不存储。我们仅获取管理订阅状态与使用额度所必需的信息。
第3条（使用目的）
| 使用目的 | 详情 |
|---|---|
| 提供服务 | 录音、语音识别、翻译、摘要、说话人区分以及多设备同步 |
| 内容存储 | 存储、展示与管理您的笔记（录音、转写等） |
| 订阅管理 | 确认套餐状态、管理使用额度（识别时长） |
| 客户支持 | 响应咨询、排查与处理问题 |
| 服务改进 | 分析使用情况、提升质量、开发新功能 |
| 安全 | 检测与防止滥用行为 |
| 遵守法律 | 履行法律规定的义务 |
| 通知 | 重要通知、维护信息 |
第4条（向第三方提供与委托处理）
除法律要求或经您同意的情形外，我们不会向第三方提供个人信息。但为提供本服务，我们会在必要范围内委托以下服务商处理最少限度的数据。
| 受托方 | 业务内容 | 处理的信息 |
|---|---|---|
| Google LLC（Google Cloud / Gemini） | 语音识别、翻译、摘要、说话人区分 | 录音音频、转写文本 |
| Cloudflare, Inc. | 基础设施、存储、数据库、CDN | 录音与内容、访问信息、使用日志 |
| Apple Inc. / Google LLC | 登录认证、应用内购买 | 认证标识符、订阅信息 |
| Amazon Web Services, Inc. | 邮件发送（验证码等） | 电子邮箱 |
我们通过合同等方式要求上述受托方采取适当的安全管理措施，其处理仅限于提供本服务的目的范围。
第5条（内容共享与协作）
使用本服务的工作区共享功能时，您可以将自己的内容（录音、转写等）与其他用户或指定的电子邮箱共享。共享由您发起，接收方可根据您授予的权限（查看、编辑等）访问相应内容。解除共享后，接收方的访问权限即被撤销。
第6条（数据的保存期限与删除）
| 数据类型 | 保存期限 |
|---|---|
| 用户内容（录音、转写、摘要、标记等） | 保留至您将其删除为止。从回收站彻底删除后，将清除音频、转写、摘要与标记附件。 |
| 账户信息 | 在账户删除后的合理期限内清除（法律要求保存的情形除外）。 |
| 处理过程中的临时数据 | 用于识别的临时文件在处理完成后删除。 |
| 使用日志 | 保存一定期限后清除。 |
当您从访客模式升级为正式注册账户时，您作为访客创建的内容原则上将延续至同一账户。
第7条（Cookie 与令牌的使用）
我们使用认证令牌与 Cookie 等以保持登录状态并提供本服务。若您将其禁用，本服务的部分功能可能无法使用。
第8条（安全管理措施）
为防止信息遭未经授权的访问、丢失、篡改或泄露，我们采取包括但不限于以下的安全管理措施：
- 传输加密（HTTPS / TLS）
- 存储数据加密
- 认证令牌与 API 密钥的哈希存储，以及 HttpOnly Cookie 保护
- 对员工访问的限制与管理
- 定期审视安全体系
第9条（您的权利）
您可以就自身的个人信息请求披露、更正、补充、删除或停止使用。您也可以随时在应用内删除内容及账户。行使上述权利或就个人信息处理有任何疑问，请通过下方联系窗口与我们联系。为核实身份，请使用您注册的电子邮箱与我们联系。
第10条（未成年人使用）
未成年人使用本服务时，请在取得监护人同意后使用。
第11条（本政策的变更）
我们可能因法律变更或服务内容变化等对本政策进行修订。如进行重大变更，我们将通过在本服务或网站上公示等适当方式予以告知。
第12条（联系窗口）
关于本政策或个人信息处理的咨询，请联系：
株式会社世和 隐私事务
电子邮箱：info@accunote.ai
咨询表单：点击此处
第13条（准据法与管辖法院）
本政策的解释与适用以日本国法律为准据法。就本政策产生的争议，以我们总部所在地的管辖法院作为第一审专属合意管辖法院。